《技術服務承諾書范本》是小編在網上收集到的一篇關于技術服務承諾的書面協議，這份協議寫的非常的規范，里面一共有兩篇，措辭稍有不同，具體的細節可以下載查看，word的文檔可以自行進行排版，感興趣的親們趕緊下載吧。

技術服務承諾書是什么

指的是由某一組織或社團擬定、就某事向社會提出建議或提議社會成員共同去做某事的書面文章。它作為日常應用寫作中的一種常用文體，在現實社會中有著較廣泛的使用。倡議書不是對某個人或某一小集體而發的，它的受眾往往是廣大群眾，或是部門的所有人，或是一個地區的所有人，甚至是全國人民。所以，其對象十分廣泛。廣泛的群眾性是倡議書的根本特征。

內容預覽

篇一：技術服務承諾書2016

技術服務、技術培訓及售后服務承諾書

我公司一直恪守“服務求滿意，誠信鑄品牌”的務實質量方針，以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態度，嚴加監督，確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求，為此，我們做出如下技術服務保證承諾

1、技術質量保證

1.1我方嚴格按需方要求，選派有經驗的技術人員，對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導，并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中，如發現有質量問題，我方及時解決，并提供備品、備件，做好銷售服務工作。

1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同，如有更改必須得到需方的書面認可。

2、質量信譽保證

我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產品檢測手段完備，保證各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求。

3、銷售服務保證

我們將為用戶提供24小時服務優良的售前咨詢，把全過程服務貫徹在安裝、調試、維護的全過程中，對產品在安裝或運行中出現的任何問題，在1小時之內做出響應，2小時內派出專業技術人員赴現場解決問題，做到用戶對質量不滿意，服務不停止

4、“質保期”期間由專業技術人員組成的售后服務小組進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。并可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后1小時內響應，給出相應解決方案。2小時內派出專業技術人員赴現場解決問題。