最近不少模擬城市5mac的玩家在安裝游戲時出現很多的問題，也嚴重影響到了玩家的游戲興趣，不過官方也對相關問題做了研究，放出了相應的解決方法，下面是詳細解析。

以下列出幾點常見問題和可能的解決方式

1. 無法下載游戲、按下「安裝」后沒有反應、系統版本符合需求卻告訴我更新系統：請您先移除 游戲和 Origin，重新安裝 Origin 后請您進入 Origin 選單中，打勾「如果可以的話更新至 Beta 版」，重新啟動 Mac 后再開啟 Origin，即可正常下載并安裝游戲

2. 如果您直接移除 SimCity.app 時，請記得清空垃圾桶

3. 不跳出現 mutexAlert：這代表同時有多個版本的《模擬城市》嘗試要執行，請您重新啟動電腦試試。我們也有收到將作業系統語言改為英文即可解決問題的回報，我們正在調查。

4. 目前尚不支援 OSX 10.9