下面是一些朋友碰到的問題以及解決方法，希望能幫到你們。

Q：硬盤版進游戲黑屏，有聲音能動鼠標就是無畫面。
A：使用win98兼容性模式就能進了，汗一個，但也有不行的。
B：黑屏也有可能是系統用戶名包含非法字符造成，可用純英文用戶名嘗試。
C：關閉防火墻，殺毒軟件。 

Q：存了個檔，總是沒法兒讀……
A：1404不支持中文目錄文件名，除了前面把文件夾名“我的文檔”改成“My Documents”，恢復默認路徑外，前面用中文途徑的存檔無效，只能重新開檔了，這樣存檔就可以讀取。
B：先在桌面右鍵我的文檔，恢復默認路徑，更改原來“我的文檔”文件夾名為英文名，再選擇移動，指定到剛才改名的文件夾，應用即可……

Q：報錯“無法定位程序輸入點——CxxFrameHandler3 于動態鏈接庫msvcrt.dll上。”
A：有兄弟裝XP SP2系統后解決此問題……汗，為啥SP3不行……。

Q：Win7，vista64下出現報錯、進不去、跳出黑屏，或莫名其妙的問題。
A：該游戲如果發生此類問題，或未知問題，請檢查系統，使用XP或Vista32進行游戲。WIN7就別折騰了，問題多。

Q：Vista下A卡更新9.8催化劑后地圖中部分出現黑塊
A：催化劑9.8在vista下用dx10運行anno1404會出現地圖部分黑塊的bug，解決方法是用dx9運行游戲。
      具體方法如下：
      在運行中輸入：  %appdata%UbisoftAnno1404ConfigEngine.ini
      打開engine.ini在其中把
      0改為9
      （同樣適用于Intel GMA X4500）