《華能交易中心》是華能燃料交易中心官方推出的移動端服務平臺，專注于為煤炭供應商及客戶提供便捷的在線交易與業(yè)務管理功能，把煤炭交易公告、報單查詢、在線報價、港口網廳業(yè)務等全流程服務裝進手機，供應商和客戶隨時隨地能辦業(yè)務，燃料交易數智化再添“掌上利器”！

【華能交易中心人工客服在哪里找】

1、點擊華能交易中心平臺“智能客服”。

2、在客服對話欄中，點擊“轉人工”。

3、點擊“請選擇咨詢列表類型”。

4、當前無坐席在線，請稍后嘗試，或留言，就說明當前無人工坐席，請稍后聯系，或是留言發(fā)布，待之后人工主動聯系。

【華能交易中心是啥】

華能交易中心APP，作為華能燃料交易中心的移動應用，于2025年9月25日正式上線！為廣大供應商及客戶提供煤炭交易公告、煤炭報單查詢及詳情、煤炭在線報價、煤炭應單查詢及詳情、港口網廳業(yè)務及費用查詢、智能客服于一體的“一站式”掌上服務。目前功能已全部上線應用。

【軟件特色】

一體化交易服務：集成煤炭交易公告發(fā)布、在線報單、實時報價及應單查詢功能，形成完整的線上交易閉環(huán)。

智能化業(yè)務支持：內置智能客服系統與業(yè)務辦理指引，幫助用戶快速解決操作疑問，提升業(yè)務處理效率。

多維度數據查詢：支持交易記錄、費用明細及港口網廳業(yè)務的綜合查詢，方便用戶隨時掌握業(yè)務動態(tài)。

【軟件亮點】

移動端便捷操作：將復雜的燃料交易流程優(yōu)化為簡潔的移動端操作，支持隨時隨地開展業(yè)務洽談與訂單管理。

實時交互功能：提供報價排名動態(tài)顯示與結果實時推送，確保用戶及時掌握交易進展與市場反饋。

資質管理電子化：集成企業(yè)資質在線提交與更新通道，簡化傳統紙質材料遞交流程，提升合作效率。

【軟件優(yōu)勢】

平臺權威保障可靠：依托華能集團資源與信用背書，確保交易流程規(guī)范安全，信息真實可信。

業(yè)務流程高度整合：將分散的交易環(huán)節(jié)集中至統一平臺，減少多系統切換，降低操作復雜度。

服務響應及時高效：通過移動通知與智能客服結合，實現業(yè)務提醒即時送達與問題快速響應。

【編輯點評】

華能交易中心APP上線，是華能燃料交易數智化建設的重要一步。感謝您一直以來對華能集團的信任與支持，現在就下載APP，體驗“一站式”掌上交易服務！期待您的寶貴意見和建議，和您一起推動燃料交易數智化邁向更高臺階，讓煤炭交易更高效、更便捷、更合規(guī)！