《小銳云橋app》一款為工程師打造的遠程服務工具，由銳捷服務推出，可作為工程師的搜索百科、服務工具箱、學習充電站和移動分享神器，能有效提升服務質量與效率，支持通過命令行、Web、遠程桌面等多種方式穿透內網對目標設備進行遠程連接，解決工程師遠程維護難題，助力節約時間、高效處理用戶問題，操作便捷如同現場實施。

【小銳云橋是干嘛的】

小銳云橋是繼智能客服閃電兔、小銳云服App/Pro后，銳捷服務傾力打造的又一強大的服務工具。它是一款專業的遠程工具。

它可以穿透NAT通過命令行、Web、遠程桌面等多種方式對目標設備進行遠程連接支持，簡單便捷實現用戶服務。

通過小銳云橋遠程到現場，解決工程師遠程維護難的問題，助力工程師節約時間，高效解決用戶問題。

【小銳云橋怎么連接】

小銳云橋控制端集成在小銳云服Pro中，運行要求同小銳云服Pro。

【小銳云橋遠程服務注冊失敗】

1、實例處于非正常運行狀態，無公網IP或公網帶寬為0。

2、實例綁定的安全組未放通遠程登錄端口（默認為3389）。

3、遠程桌面服務未啟動、遠程桌面設置或Windows防火墻設置問題。

【編輯點評】

小銳云橋遠程工具是基于ICT遠程支持場景打造的一款遠程服務工具。它可以穿透內網對目標終端(設備) 進行遠程控制，簡單便捷實現客戶服務。通過小銳云橋遠程到現場，解決工程師遠程維護難的問題，助力工程師節約時間，高效解決客戶問題。