專業保險服務平臺
《中國人壽壽險》是一款專業保險服務平臺,通過科技與溫情的融合,為銀發族群打造有愛、無礙的服務環境,提供觸手可及的普惠金融服務。面對老年客群使用APP大字大圖、簡化操作、人工服務、資金安全四大核心訴求,平臺有的放矢,精準施策,為老年人提供更易懂、更便捷、更安全的一站式保險服務。
喚醒超1億用戶的健康活力中國人壽壽險APP,一次相遇,全程陪伴您身邊觸手可及的智能保險服務生活之家。
要真正做到“以客戶為中心”,人文關懷必不可少。為保障老年客群真正“用得上、用得快、用得好”,在“硬科技”的背后是“軟實力”的久久為功,綿綿用力。中國人壽壽險公司的適老服務升級,背后是10余個業務部門、5個科技產品線的支持聯動。APP適老化改造歷時3個月,經過10余次會議溝通、修改、完善,將人性化、個性化、適老化滲透到壽險APP的各個節點、各級界面,讓老年群體獲得“無感知”的優質體驗。
【暢享保障】
[輕松查]:保單和權益信息一目了然,操作更加便捷流暢。
[隨心借]:僅需三步,一分鐘搞定30萬以下保單借款。
[任性保]:旅游出行、交通意外、健康醫療、重大疾病、分紅年金,款款精品任您挑選,還有更懂您的智能推薦。
[掌上賠]:自助申請,快速上傳報案資料,跨越時空、動動手指輕松理賠。
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[安心領]:輕松一點,紅利、養老金,領取快速又安全。
【智領生活】
[VIP服務]VIP客戶專享版面,尊享權益準確觸達,全新配色,全新體驗。
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[智能問]:有問必答,提供多個常見問題,文字、語音交互任你選,您便利就是我的滿意。
[測保障]:保障PK,對比同城客戶,發現保障缺口。
【聚利金融】
[國壽聯盟]:綜合金融任意門,壽險、財險、養老險、廣發行優質服務一步直達。
方法一:客服電話查詢
可以撥打中國人壽客服電話,接通后,可以轉人工坐席,跟人工客服核對保單信息通過后,就可以進行萬能個人賬戶的查詢。
方法二:中國人壽保險公司柜臺查詢
可以攜帶身份證、保單,直接到中國人壽線下柜面進行萬能個人賬戶的查詢。
方法三:代理人協助查詢
可以代理人協助查詢萬能個人賬戶,一般投保了人壽保險,都會有專門的代理人服務的,代理人對名下服務客戶信息可以隨時查。
方法四:中國人壽壽險app查詢
中國人壽萬能賬戶提現的到賬時間是在申請日后3-5個工作日將體現的金額轉入到指定的銀行賬戶中。萬能賬戶提現是投保人申請辦理的,在猶豫期內和賬戶結算期內,投保人不能申請提現的,中國人壽的萬能賬戶結算期一般是在月初的10天左右。且萬能賬戶提現最低金額是500元,領取后的賬戶價值不能低于2000元,具體以合同條款為準。
中國人壽壽險app全新升級,提供更友好的視覺環境,以更加直觀的圖形化語言代替繁瑣文字,刪繁就簡;采用對比度高的配色,對各項目板塊以色彩差異進行區別,降低認知分辨難度,方便老人辨識、關注和掌握信息。
手機軟件,是指能在手機上方便用戶的一系列軟件,具備各種各樣的功能,滿足用戶的各種需求,包括各種保護手
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