今天TERA即將開啟公測(cè)，官方也對(duì)VIP禮包和便利功能做了修改，下面是官方公告信息，有什么疑問(wèn)的話可以看看。

官方公告

親愛(ài)的玩家，為了方便大家每日VIP禮包的領(lǐng)取，從8月5日22：00起，VIP禮包及便利功能中的NPC召喚卷軸，每日凌晨會(huì)自動(dòng)發(fā)送到您開通VIP所在服務(wù)器的“領(lǐng)取道具”中，和旅行者之書（30天）道具在您的便利功能生效期間，每30天會(huì)給您開通服務(wù)的大區(qū)發(fā)放一本。無(wú)需再到VIP頁(yè)面中點(diǎn)擊道具領(lǐng)取按鈕進(jìn)行領(lǐng)取。8月6日0點(diǎn)開始，VIP頁(yè)面道具領(lǐng)取按鈕功能將失效。還請(qǐng)VIP用戶每日留意自己的“領(lǐng)取道具”欄，以便順利領(lǐng)取每日的VIP對(duì)應(yīng)禮包等道具。

關(guān)于開放測(cè)試

Q1：此次測(cè)試還需要激活碼么？

A：此次測(cè)試為開放性測(cè)試，不需要激活碼激活即可直接進(jìn)入游戲。

Q2：此次測(cè)試和之前測(cè)試有什么不同？

A：此次測(cè)試，新增加了艾琳種族和波波利種族，開放了50級(jí)等級(jí)上限和多個(gè)38級(jí)以后的副本內(nèi)容。詳細(xì)版本介紹請(qǐng)參見：http://tera.kunlun.com/hd/kcbbzt/

Q3：此次測(cè)試，有什么禮包可以領(lǐng)取？從哪里能夠獲得？

A：此次測(cè)試為大家準(zhǔn)備了各種不同禮包，包括新浪，騰訊，多玩，17173，迅雷等多家媒體都有各自的特殊禮包。

1） 具體禮包領(lǐng)取辦法詳見：http://tera.kunlun.com/hd/xslb/

2） 獲得禮包后，禮包兌換：http://item2.kunlun.com/tera/card/

3） 需要注意的是，各個(gè)禮包之間存在互斥關(guān)系，所以這些禮包中，您只能選擇一個(gè)使用。

4） 禮包可以在游戲中點(diǎn)擊“領(lǐng)取道具”按鈕進(jìn)行領(lǐng)取。

關(guān)于游戲下載&安裝

Q1：我的配置可以玩《TERA》么？

A：關(guān)于玩家配置是否能夠運(yùn)行TERA，可以到官方的硬件指導(dǎo)頁(yè)面：http://tera.kunlun.com/hd/jiance/輸入您的配置，來(lái)確認(rèn)您的配置是否能正常運(yùn)行《TERA》

Q2：我參加過(guò)上次的測(cè)試，此次測(cè)試還需要重新下載客戶端么？

A：參加過(guò)上次測(cè)試的玩家，此次測(cè)試不需要重新下載客戶端，可以直接打開客戶端進(jìn)行在線升級(jí)，或者到：http://tera.kunlun.com/download/下載手動(dòng)補(bǔ)丁進(jìn)行客戶端升級(jí)。

Q3：我沒(méi)安裝過(guò)游戲，要在哪里下載客戶端？

A：官方客戶端可以到：http://tera.kunlun.com/download/進(jìn)行下載。

Q4：使用官方下載器/迅雷下載器下載客戶端，下載完成后，客戶端文件會(huì)放在哪里？

A：使用官方下載器下載客戶端，下載完成后會(huì)默認(rèn)放在D盤根目錄；

使用迅雷下載器下載客戶端，下載完成后會(huì)默認(rèn)放在D:\Gamedownloader\目錄下。

客戶端安裝參見：http://tera.kunlun.com/2014/action_0701/671.html

Q5：我啟動(dòng)《TERA》之后，遇到登陸問(wèn)題，客戶端報(bào)錯(cuò)該如何解決？

A：您可以通過(guò)訪問(wèn)官網(wǎng)的硬件診所專題http://tera.kunlun.com/hd/yjzs/，按照指導(dǎo)進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。

同時(shí)還可以通過(guò)以下方式和我們?nèi)〉寐?lián)系：

1） 客服電話： 010-85070333或者在線客服：http://cs.kunlun.com進(jìn)行反饋；

2） 您還可以到官方論壇http://tera.bbs.kunlun.com/forum.php發(fā)帖反饋，我們會(huì)有專門人員處理您的問(wèn)題。

3） 添加官方硬件問(wèn)題解決QQ群

群號(hào)：341271695

關(guān)于進(jìn)入游戲

Q1：開放測(cè)試將開啟幾個(gè)大區(qū)？分別是什么線路？

A：將開啟兩個(gè)大區(qū)，分別是電信區(qū)，和聯(lián)通區(qū)。

我們將視服務(wù)器負(fù)載和排隊(duì)人數(shù)情況進(jìn)行加開服務(wù)器，詳情請(qǐng)關(guān)注官網(wǎng)。

Q2：我是新手，該如何了解《TERA》？

A：您可以瀏覽官網(wǎng)特色專題頁(yè)進(jìn)行了解，同時(shí)也可以在官網(wǎng)查看游戲的世界觀、背景，以及游戲界面、特色玩法等等。　

安裝創(chuàng)角、種族和職業(yè)選擇、界面操作、游戲探索等，請(qǐng)點(diǎn)擊

每日玩法菜單、特色玩法、裝備提升和副本攻略等，請(qǐng)點(diǎn)擊

Q3：本次測(cè)試一個(gè)賬號(hào)下最多可以創(chuàng)建幾個(gè)角色？

A：目前一個(gè)賬號(hào)下最多可以創(chuàng)建4個(gè)角色。成為VIP會(huì)員后，購(gòu)買便利功能后，最多可創(chuàng)建8個(gè)角色。

Q4：本次特權(quán)不刪檔測(cè)試有什么活動(dòng)嗎？

A：為了慶祝本次開放測(cè)試，官方準(zhǔn)備了豐富多彩的十大運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，活動(dòng)上手門檻很低，但是獎(jiǎng)勵(lì)非常豐厚，詳情參見：http://tera.kunlun.com/2014/new_0805/1243.html

Q5：怎么在游戲中領(lǐng)取禮包獎(jiǎng)勵(lì)？

A：禮包可以在游戲中點(diǎn)擊“領(lǐng)取道具”按鈕進(jìn)行領(lǐng)取。

詳情參見，http://tera.kunlun.com/2014/new_0804/1216.html

Q6：怎么才能在游戲中獲得免費(fèi)的坐騎呢？

A：當(dāng)角色等級(jí)達(dá)到11級(jí)，按H鍵打開每日玩法引導(dǎo)系統(tǒng)，點(diǎn)擊“領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)”，即可獲得坐騎技能書。按I鍵打開背包，找到剛獲得的“技能書：灰光軍馬”，右鍵點(diǎn)擊后學(xué)會(huì)坐騎召喚技能。

詳情參見：http://tera.kunlun.com/2014/new_0804/1218.html

Q7：怎么在游戲中賺取金幣？

A：可以通過(guò)完成“每日玩法引導(dǎo)”（H鍵）推薦的玩法； 多人組隊(duì)副本最后BOSS，會(huì)直接掉落金幣；消耗點(diǎn)券，在金幣拍賣行中購(gòu)買其他玩家出售的金幣。

詳情參見：http://tera.kunlun.com/2014/new_0804/1217.html

Q8：本次測(cè)試開啟后，每周的例行維護(hù)時(shí)間是周幾？

A：本次開放測(cè)試開啟后，標(biāo)志著《TERA》國(guó)服進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)階段，如無(wú)特殊情況，例行停機(jī)維護(hù)時(shí)間為每周三上午。

關(guān)于充值和商城問(wèn)題

Q1：我想在游戲商城購(gòu)物，要到哪里充值呢？充值途徑有哪些？

A：可以到官方充值頁(yè)面：http://www.kunlun.com/?act=voucher.main進(jìn)行充值。充值頁(yè)面有網(wǎng)銀，昆侖一卡通，支付寶，駿網(wǎng)一卡通，神州行充值卡等等14種充值渠道供玩家選擇。

參見商城相關(guān)導(dǎo)購(gòu)指南：http://tera.kunlun.com/hd/scdgzn/index.html

Q2：充值比例是多少？

A：《TERA》的充值比例是人民幣1元=10點(diǎn)TERA點(diǎn)券。

Q3:我在游戲中打開商城，為什么不顯示點(diǎn)券和禮券數(shù)量，導(dǎo)致我沒(méi)辦法購(gòu)買道具？

A：打開商城的速度和玩家的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有關(guān)，如果出現(xiàn)打開商城白屏，或者不顯示點(diǎn)券，禮券數(shù)量的情況，只要關(guān)閉商城界面后重新打開一次就可以正常購(gòu)買了。

其他請(qǐng)參見商城操作指南：http://tera.kunlun.com/2014/notice_0715/825.html

Q4：商城中有禮券，禮券怎么獲得？用禮券買的道具和用點(diǎn)券買的道具有什么不同？混合購(gòu)買是什么意思？

A：禮券可以通過(guò)游戲中出售流通金獲得。禮券和點(diǎn)券的比例為1：1。使用禮券購(gòu)買的道具均為綁定道具，不可進(jìn)行交易。

混合購(gòu)買會(huì)優(yōu)先扣除您的禮券，當(dāng)您的禮券不夠用時(shí)，才會(huì)扣除點(diǎn)券。購(gòu)買到的道具凡使用到禮券的部分，均為綁定狀態(tài)（即，一個(gè)道具價(jià)值10，使用混合購(gòu)買，花費(fèi)了5禮券和5點(diǎn)券，則該道具為綁定狀態(tài)）。凡是100%使用點(diǎn)券購(gòu)買的道具，均為不綁定道具。

Q5：游戲中的VIP系統(tǒng)有哪些福利？如何進(jìn)行購(gòu)買？

A：VIP系統(tǒng)購(gòu)買后可獲得福利，以及如何進(jìn)行購(gòu)買，可以到官方VIP頁(yè)面查看。官方VIP頁(yè)面地址：http://tera.item.kunlun.com/vip/index.php。

Q6：在商城中購(gòu)買到的道具，應(yīng)該如何領(lǐng)取？

A：在商城中購(gòu)買道具后，可以點(diǎn)擊商城中的道具領(lǐng)取按鈕，在彈出界面領(lǐng)取道具。

Q7：點(diǎn)券充值后是全區(qū)通用還是只能在一個(gè)服務(wù)器使用？

A：點(diǎn)券充值后，可以在整個(gè)大區(qū)使用。但是如果大區(qū)不同，則無(wú)法共用。即在電信充值的點(diǎn)券，可以在電信所有服務(wù)器下使用，但是無(wú)法在聯(lián)通服務(wù)器進(jìn)行使用。

關(guān)于VIP的問(wèn)題

Q1：VIP購(gòu)買后，如何獲取禮包？

A：在購(gòu)買VIP后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把當(dāng)天的禮包發(fā)送到玩家賬號(hào)對(duì)應(yīng)的大區(qū)。在游戲中點(diǎn)擊“領(lǐng)取道具”即可進(jìn)行領(lǐng)取。之后，每天凌晨會(huì)自動(dòng)發(fā)送，直到玩家的VIP和對(duì)應(yīng)服務(wù)過(guò)期為止。

Q2：VIP基礎(chǔ)特權(quán)等級(jí)和其他服務(wù)等級(jí)的關(guān)系怎么計(jì)算？

A：VIP基礎(chǔ)特權(quán)等級(jí)決定其他服務(wù)等級(jí)。即，當(dāng)玩家的VIP基礎(chǔ)等級(jí)為5級(jí)，則哪怕購(gòu)買1個(gè)月的其他服務(wù)，該服務(wù)也是5級(jí)的。

Q3：為什么我在游戲中，購(gòu)買了VIP，可是在游戲中并沒(méi)有VIP顯示？

A：在購(gòu)買VIP后，需要完全退出游戲后，重新登錄，VIP才能正常使用。

Q4：為什么我在VIP1級(jí)的時(shí)候購(gòu)買了其他服務(wù)，然后把VIP等級(jí)升級(jí)到了10級(jí)，享受到的其他服務(wù)還是1級(jí)的？

A：如果在當(dāng)天提升VIP等級(jí)的話，其他附加服務(wù)等級(jí)的提升需要到第二天才能生效。

其他具體介紹可以到商城及VIP專題詳細(xì)進(jìn)行了解：http://tera.kunlun.com/hd/scdgzn/