《天諭》目前已經(jīng)開放了首次測試，有部分玩家發(fā)現(xiàn)在游戲的過程中出現(xiàn)了黑白屏卡死崩潰解等一干情況，接下來我們就為玩家們帶來詳細(xì)的解決辦法！

在這兩天的測試中發(fā)現(xiàn)，我們的游戲在N卡上的最新版本的驅(qū)動下，同時還需要在某些系統(tǒng)上（比如公司IT裝的win7，以及部分玩家的win7上）會頻繁 造成驅(qū)動崩潰，并會導(dǎo)致游戲黑屏、白屏并卡死。我們立即和Nvidia公司進(jìn)行了溝通，發(fā)現(xiàn)是驅(qū)動中某個優(yōu)化帶來的兼容性問題，而且經(jīng)過我方的多次測試， 暫時沒有找到任何辦法在游戲中可以繞過這個問題。

Nvidia近期沒有更新驅(qū)動程序的計劃，我方已經(jīng)和Nvidia方面聯(lián)系，希望他們能夠盡快更新一次beta版的驅(qū)動程序，以便來解決這個問題，目前最樂觀的情況下，這個beta版的驅(qū)動會在本周六放到Nvidia的官網(wǎng)上。

但是最樂觀的情況下也趕不上我們的首測了......

處理方案：

通過我們的嘗試，發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)“出問題”的用戶安裝去年11月份版本的驅(qū)動可以解決這個問題。具體處理方法見下文。

N卡驅(qū)動崩潰處理方法：

1、癥狀

在游戲過程中，出現(xiàn)游戲黑屏、白屏，并且失去響應(yīng)。同時，Win7下還有可能觀察到Nvidia“顯示器驅(qū)動程序已停止響應(yīng)，并且已恢復(fù)”的系統(tǒng)提示（見下圖）。在Windows XP下有概率出現(xiàn)藍(lán)屏，藍(lán)屏的錯誤提示中包含nvd3dum.dll的信息。

如果出現(xiàn)這種情況，基本可以確定是由于Nvidia當(dāng)前最新版本驅(qū)動的兼容性問題導(dǎo)致的。建議使用Nvdia的R331 Game Ready版本的穩(wěn)定版WHQL驅(qū)動。

2、驅(qū)動下載

Windows7 64位下載地址：

http://www.geforce.cn/drivers/results/70209

Windows7 32位下載地址（強(qiáng)烈建議您升級到Windows 7 64系統(tǒng)！）：

http://www.geforce.cn/drivers/results/70191

Windows XP 32位下載地址（強(qiáng)烈建議您升級到Windows 7 64系統(tǒng)！）：

http://www.geforce.cn/drivers/results/70227

筆記本用戶暫時沒有發(fā)現(xiàn)有這個情況，如果出現(xiàn)類似情況，請自行到Nvidia的Geforce驅(qū)動官網(wǎng)搜索適合自己系統(tǒng)、顯卡的顯示驅(qū)動程序：<http://www.geforce.cn/drivers>

盡量選擇R331 Game Ready版本的穩(wěn)定版WHQL驅(qū)動。

3 安裝方式

為了保證安裝過程中完全清除殘留驅(qū)動可能帶來的問題，必須進(jìn)行“清潔安裝”。安裝過程如下：

4 安裝完畢

安裝過程中可能會出現(xiàn)黑屏一段時間，這是顯卡驅(qū)動在更新，是正常的。驅(qū)動安裝完成后，強(qiáng)烈建議重啟電腦再繼續(xù)游戲。