《我叫MT2》是一款非常火爆的卡牌游戲。今天小編將為各位玩家帶來15種常見問題及解決方法，供玩家參考借鑒。

1、十連抽沒有送英雄的問題

出現的問題：

部分玩家使用十連抽，但是沒有獲得必送的英雄。

解決的辦法：

該情況是由于你已經獲得了這個英雄，在已經獲得的情況下，將不能擁有兩個同樣的英雄，因此將改送英雄碎片。

2、個別玩家無法進入競技場比賽的問題

出現的問題：

有極個別玩家無法進入的競技場比賽，每次刷新競技場的對手后，自己的競技場排名會發生變化，但無法進入競技場比賽。

解決的辦法：

該問題已知，會在近期的版本修復。對于有遇到該情況的玩家，可聯系客服做進一步處理。

3、奸商和黑店購買后，無法進入奸商和黑店的問題

出現的問題：

有極個別玩家購買奸商和黑店購買后，無法進入奸商和黑店，提示需要再次購買。

解決的辦法：

該問題已知，會在近期的版本修復。提示再次購買實際不會扣除符石，敬請在下個版本使用。

4、好友數量顯示異常

出現的問題：

好友面板偶爾顯示200/200，實際只有少數的幾個好友。

解決的辦法：

該問題已知，會在近期的版本修復。

5、冰封王座結算異常

出現的問題：

已經打完第七關，但打不了第八關。第七關的全部顯示敵人已陣亡，但開始的話還是全部滿狀態，重啟無法解決。

解決的辦法：

該問題已知，會在近期的版本修復。

6、英雄卡牌升級后屬性下降

出現的問題：

部分英雄卡牌升級時，升級的界面顯示各項數值為負數。

解決的辦法：

只是顯示問題，不影響卡牌實際能力，會后續修復。

7、實際體力只有一點點，卻顯示體力已滿

出現的問題：

在一段時間之后新進入游戲，顯示體力是滿的，在打了一個副本之后發現只剩很少了。

解決的辦法：

此問題顯示問題，實際確實是只有很少的體力。顯示滿的是因為上次退出游戲后體力顯示沒有刷新導致，結束游戲程序，重新登錄游戲即可看到實際的體力值。

8、酒館、雜貨店等地圖內容不顯示或者無法點擊

出現的問題：

酒館、雜貨店等地圖內容不顯示或者無法點擊

解決的辦法：

可能是玩家微信名字太長或是亂碼導致，可以先修改一下微信名字后重新登錄查看。如仍然無法解決，請聯系客服處理。

9、積分抽獎時，明明有積分卻無法抽獎

出現的問題1：

積分抽獎后，顯示的剩余積分會延時，也就是積分已經被抽完了，可能頁面還顯示有積分。

出現的問題2：

積分抽獎后，顯示的抽獎記錄會延遲，也就是已經抽獎了，但是抽獎記錄里面仍然沒有抽獎記錄。

解決的辦法：

上述兩點已經在2014年12月24日17:00左右修復部分情況，修復后積分是實時顯示的，但抽獎記錄仍然會延遲半天左右，敬請大家了解!

10、游戲的符石郵件領取后沒到賬

出現的問題：

游戲的符石郵件領取后沒到賬，例如個別玩家升到25級領取500符石后，符石實際沒有增加。

解決的辦法：

請結束游戲程序，重新登錄查看符石是否到賬。如果仍然沒有到賬，請第一時間聯系客服，由客服核實流水后處理。

11、iOS充值未到賬，提示【此項目將免費恢復】

出現的問題：

購買符石后提示【您已購買此App內購買項目，此項目將免費恢復】

解決的辦法：

此情況請務必結束游戲程序，并重新啟動游戲點擊購買符石按鈕，此時不用真的購買符石，只要點擊彈出到是否確認購買的界面即可，然后點擊取消購買，之后耐心等候2—24小時，符石即會到賬。對于超過24小時仍然沒有收到的玩家，請查詢賬單是否扣款成功，如果扣款成功，則請提供帳號截圖，聯系客服做進一步核實處理。

12、ios充值，提示【您的購買無法完成，如需幫助，請聯系iTunes支持】

出現的問題：

短短幾秒鐘內，連續多次購買同一價格的符石，將可能出現提示無法購買

解決的辦法：

出現這個情況的，是因為玩家購買物品間隔時間太短，或多人使用同一帳號引起，導致蘋果公司進行了支付保護。請致電蘋果客服解除支付限制。

13、iOS正常完成支付，扣了費沒有收到任何符石

出現的問題：

正常完成支付，沒有收到符石的玩家

解決的辦法：

請務必結束游戲程序，并重新啟動游戲點擊購買符石按鈕，此時不用真的購買符石，只要點擊彈出到是否確認購買的界面即可，然后點擊取消購買，之后耐心等候2—24小時，符石即會到賬。對于超過24小時仍然沒有收到的玩家，請查詢賬單是否扣款成功，如果扣款成功，則請提供帳號截圖，聯系客服做進一步核實處理。

14、在淘寶等網站充值，扣了費沒有收到任何符石

出現的問題：

在淘寶等網站充值，扣了費沒有收到任何符石

解決的辦法：

凡是因采用非官方渠道充值，導致沒有到賬的，客服一律不予受理，不予補發，并將清空該游戲賬戶!請大家務必通過游戲內的正規渠道進行充值鉆石，切勿使用購物網站等非游戲官方渠道充值!通過我們調查發現，不少無良充值賣家在掌握玩家的帳號密碼和充值信息后，惡意盜取玩家的賬號，并且刪除玩家的高級裝備和角色，并在玩家申訴的時候不斷干擾官方工作人員，令玩家無法順利找回賬號，給玩家帶來巨大損失!真心希望每位玩家不要因小失大，請愛惜自己的游戲帳號，通過正規的官方渠道充值鉆石，快樂游戲!

15、40級的時候可以升級紫裝，紅點可能反復顯示

出現的問題：

40級后，兩件裝備用同樣的材料升級時，當一件升級消耗掉材料后，另一件還是亮著紅點提示可以升級

解決的辦法：

只是顯示問題，會在近期版本修復。

以上就是關于《我叫MT2》15種常見問題及解決方法，希望能夠對各位玩家有所幫助。