《Pulse繽客》是一款酒店后臺管理軟件，管理您的住宿和預訂，提供房價房量實時更新、訂單管理及客戶溝通等核心功能，支持多平臺數據同步與業績看板可視化分析‌。內置客房狀態追蹤、后勤事務處理及智能收益管理模塊，幫助酒店從業者快速響應客戶需求并優化運營效率‌。

【Pulse繽客使用教程】

Pulse如何助您一臂之力

Pulse是專門為Booking合作伙伴設計的免費移動端app，與您的Booking酒店后臺帳號關聯，旨在讓您隨時隨地更輕松地管理住宿和預訂。

隨時隨地聯系客人

快速回復客人消息和請求，在入住期間和前后與客人順暢溝通。

即刻回復

為常見問題設置自動回復。

模板可翻譯成43種語言。

實時掌握住宿最新動態

了解新預訂、點評、客人請求、售完日期等更多——實時更新。

訂單不錯過

即時通知。

追蹤業績表現等更多。

隨時隨地管理住宿

空房已售完？或有最后一刻訂單？隨時隨地輕松更新客房房量。

管理客房房量。

訂單管理。

查看并回復住客點評。

【繽客是啥軟件】

愛上Pulse的理由

把Booking裝進你的口袋，全新酒店后臺app，隨時隨地管理酒店，快速響應客戶需求

酒店今日新動態

密切關注今日到店/離店訂單、新訂單、訂單取消/修改、酒店點評等重要信息

客戶溝通簡單快捷

- 與客人保持實時溝通

- 利用模板快速回復常見請求

業務數據一覽無遺

- 每日最新績效數據

- 已入住訂單/即將入住訂單以日歷方式顯示

- 訂單詳情，包括入住人數、房間數、房型以及入住夜數

- 總房價以及每日房價數據

- 適用的取消政策

【編輯點評】

管理者們使用Pulse繽客可密切關注到店/離店訂單、新訂單、訂單取消/修改、酒店點評等重要信息，快速響應各類變化，有效提升客戶滿意度。數據可視化的日歷視圖，以直觀方式展示訂單狀態，方便管理者輕松跟蹤入住情況，合理安排各項工作。

【更新日志】

最后更新于2025年3月27日

感謝使用Pulse！我們已修復了一些錯誤，讓您隨時隨地更輕松地管理住宿。在新版Pulse中，您可以更換住宿主照片，重新排序其他照片；您也可以添加住客最常搜索的熱門設施。