《IPSA》是軟通動(dòng)力專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)軟件，數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)，貫穿客戶業(yè)務(wù)全鏈路，數(shù)字化營(yíng)銷與用戶體驗(yàn)的精心雕琢，像數(shù)字化營(yíng)銷玩法設(shè)計(jì)、App及官網(wǎng)等的升級(jí)改版，到數(shù)字內(nèi)容服務(wù)的多元融合。圖片、文字，音頻、視頻、地圖等素材都能在智能化處理下煥發(fā)生機(jī)。

【軟件介紹】

iPSA——您的辦公與生活寶典，是公司內(nèi)網(wǎng)的英文簡(jiǎn)稱，全稱為isoftstone professional service automation（軟通動(dòng)力專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)）。是軟通動(dòng)力自行開發(fā)，用于管理軟通動(dòng)力公司資源和整體運(yùn)營(yíng)的管理系統(tǒng)，是您一定需要熟知和經(jīng)常使用的系統(tǒng)。您的日常辦公及生活都需要它的幫助。

【軟件特色】

數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)

軟通動(dòng)力數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)以數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，為客戶提供覆蓋客戶業(yè)務(wù)全鏈路的端到端數(shù)字化、智能化運(yùn)營(yíng)服務(wù)及解決方案，涵蓋數(shù)字化營(yíng)銷與用戶體驗(yàn)、數(shù)字內(nèi)容服務(wù)、客服業(yè)務(wù)服務(wù)、業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)服務(wù)，幫助客戶降低運(yùn)營(yíng)成本，提升運(yùn)營(yíng)效率，激發(fā)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

服務(wù)類型

數(shù)據(jù)服務(wù)

融合AI智能化與多場(chǎng)景的數(shù)字內(nèi)容服務(wù)（圖片/文字/音頻/視頻/地圖等）。

數(shù)字化營(yíng)銷與用戶體驗(yàn)

涵蓋數(shù)字化營(yíng)銷及玩法設(shè)計(jì)、數(shù)字化生態(tài)規(guī)劃咨詢、App/小程序/官網(wǎng) 體驗(yàn)改版與升級(jí)、內(nèi)部/中臺(tái)管理系統(tǒng)體驗(yàn)改版與升級(jí)、品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

客服業(yè)務(wù)服務(wù)

通過專業(yè)化服務(wù)能力+規(guī)范化服務(wù)流程+智能化服務(wù)平臺(tái)，為客戶提供全方位客服業(yè)務(wù)服務(wù)。包括：語(yǔ)音&在線客服、外呼管理、工單管理、綜合服務(wù)管理等。

業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)服務(wù)

涵蓋客戶交互服務(wù)、后臺(tái)事務(wù)處理、金融財(cái)務(wù)服務(wù)、人力資源服務(wù)、知識(shí)服務(wù)領(lǐng)域等

主要產(chǎn)品及解決方案

創(chuàng)新用戶體驗(yàn)咨詢解決方案

提供全面用戶體驗(yàn)咨詢服務(wù)的解決方案，包括用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)咨詢、數(shù)據(jù)分析與挖掘、產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)化等，旨在優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高活躍度和忠誠(chéng)度。

美妝AR體驗(yàn)解決方案

提供基于AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)）的虛擬試妝服務(wù)和互動(dòng)特效體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供更加智能、個(gè)性化的服務(wù)。

景區(qū)游客體驗(yàn)解決方案

依托文旅行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新政策，匹配短視頻行業(yè)發(fā)展需求，以智能Vlog在文旅行業(yè)應(yīng)用，傳播軟通動(dòng)力景區(qū)數(shù)字化營(yíng)銷能力。

智能審核標(biāo)注平臺(tái)

面向數(shù)據(jù)標(biāo)注和審核任務(wù)的智能解決方案，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化審核，快速地標(biāo)注數(shù)據(jù)，使得數(shù)據(jù)處理更加高效且準(zhǔn)確。

Echo智能客服平臺(tái)

依托一體化的渠道、智能化的服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效化溝通、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)以及精細(xì)化管理，提升企業(yè)客戶服務(wù)效率及滿意度。

HSSC解決方案

基于人事行政服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)，提供專業(yè)人事行政服務(wù)、幫助企業(yè)完成人事行政專業(yè)資源的整合、實(shí)現(xiàn)降本增效提質(zhì)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC）運(yùn)營(yíng)方案

基于標(biāo)準(zhǔn)化管理和智能化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)流程規(guī)范化、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化，幫助企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理效率。

【軟通動(dòng)力ipsa密碼修改及重置】

密碼修改

密碼即將過期提示頻頻（密碼每隔90天需更改一次，反之會(huì)收到來(lái)自系統(tǒng)的提示信息），你可以進(jìn)行密碼修改！只需2步，跟著小編一步一步來(lái)操作。

1

進(jìn)入ipsa首頁(yè)選定“員工自助平臺(tái)”“我的設(shè)置”；

2

切換至“密碼設(shè)置”，填寫密碼，點(diǎn)擊“保存”按鈕即可。

【編輯點(diǎn)評(píng)】

憑借軟硬全棧的智能技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)能力，布局全球40余個(gè)城市，打造四大國(guó)際交付中心與三大智能制造工廠，設(shè)立30個(gè)能力中心，攜手50+技術(shù)合作伙伴構(gòu)建生態(tài)。IPSA就是辦公與生活的寶典。日常報(bào)銷、員工活動(dòng)組織、請(qǐng)假申請(qǐng)、工資查詢等瑣碎事務(wù)，在這里都能輕松搞定。