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預訂酒店、查詢訂單,花更少,住更好《OYO酒店app下載安裝》出門在外,很好的休息非常必要,所以入住酒店需要安排妥當,很多人選擇入住OYO酒店,事先在OYO酒店APP上篩選所去地區(qū)的OYO酒店,可以根據(jù)自己對酒店的要求,例如舒適性,便利性及價格等篩選出合適的OYO酒店,最好提前預定好,方便到時安穩(wěn)入住。
對加盟商承諾保障收益,若營收未達標,則由OYO補齊。對比起1.0模式來看,2.0的OYO更為激進,同時也加強了對單體酒店的管控。2.0的OYO將全渠道管控房間價格、營業(yè)額保底、超額部分提高。
對于“保底”方案,OYO推出的是穩(wěn)健寶和成長寶兩種方式,兩則主要區(qū)別在于基礎設施的翻新上。
1.穩(wěn)健寶:無需進行翻新或自行付費翻新的加盟商,無論當月營收如何,OYO將支付固定保障收益;營收在保障金額內,僅收取部分基礎服務費;超過營收保障金額部分,則OYO與加盟商共同分享。合同期限為:1年。
2.成長寶:需要OYO投入進行基礎設施翻新的加盟商,無論當月營收如何,OYO將支付固定保障收益;營收在保障金額內,基礎服務費率提高;超出營收保障金額部分,OYO與加盟商共同分享,其中OYO份額增大;合同期限為:10年。
與此同時,OYO也新增了26條合同規(guī)定。這26條規(guī)定,主要在于強制加盟商使用統(tǒng)一PMS系統(tǒng)、并配合使用線上線下支付工具、必須按照OYO的定價策略、由OYO全面管理加盟商OTA平臺賬號。畢竟“保底”的2.0模式,必須要管控好每個加盟商的營收狀況,避免造成收入泄露。
激進的2.0模式,也意味著OYO需要大量的資金支持著,無論是“保底”的策略、基礎設施的翻新還是內部職能的調整。與很多新興平臺的不同在于,OYO的燒錢并不在消費者的補貼上,而是在加盟商的身上。不過也看的出,2.0的OYO開始重視酒店的基礎設施,在不斷地改善用戶體驗,在長沙等多地的OYO也開始提高酒店的質量。
OYO酒店母公司是2013年成立于印度的OYO Rooms。5年時間內,OYO不僅收獲了軟銀、紅杉等明星資本的投資,現(xiàn)已發(fā)展成為印度最大的連鎖酒店。OYO之所以在印度和東南亞市場飛速成功離不開當?shù)厥袌鎏峁┑?quot;肥沃土壤"——整體發(fā)展遲滯的酒店業(yè),以及OTA(在線旅游預訂平臺,例如攜程、飛豬、美團旅行等)的低覆蓋率。
從酒店服務看,與中國發(fā)展較為成熟的經濟型連鎖酒店不同,印度廣大的低端酒店市場仍缺乏標準化的服務體驗、硬件設施和軟裝布草,方差明顯的住宿體驗是東南亞住客一直以來的痛點。從預訂流程看,習慣了在攜程、藝龍、美團等OTA平臺秒下單的中國旅客很難想象,在東南亞各國預訂大多數(shù)的酒店要經歷多少波折。印度及東南亞的OTA覆蓋率較低,旅客在預訂酒店時不得不面對老舊的預訂頁面和長時間等待的信息反饋。
媒體報道,印度經濟型連鎖酒店初創(chuàng)公司 Oyo 即將完成新一輪融資,融資金額約為 1 億至 1.25 億美元,其估值將降至 25 億美元。
這家總部位于古爾岡的初創(chuàng)公司的價值急劇下降,2019 年其價值為 100 億美元。這家初創(chuàng)公司難以從機構投資者那里籌集資金,近幾個月來一直在積極吸引高凈值個人。
“我們真心覺得,現(xiàn)在這筆資產非常劃算。目前盈利良好,估值較之前低 70%。預計 18-24 個月內上市。”與 Oyo 合作的金融公司 InCred 的一位代表在給一家初創(chuàng)公司創(chuàng)始人的一條信息中說道。
TechCrunch 上個月初報道稱,Oyo 正尋求以 30 億美元或更低的估值進行融資。當時,Oyo 堅決否認“包括估值在內的傳言”。上述消息人士表示,新一輪融資規(guī)模可能會更大。由于此事尚未公開,這些消息人士要求匿名。
在此次新一輪融資之前,Oyo上個月擱置了 IPO 計劃。這家初創(chuàng)公司的支持者包括軟銀、Peak XV Ventures、Lightspeed、Airbnb 和微軟。過去四年中,該公司曾兩次向印度市場監(jiān)管機構印度證券交易委員會撤回 IPO 申請。
Oyo 最初于 2021 年向印度證券交易委員會提交了上市文件,但后來撤回了文件,并于 2023 年重新提交。該公司迄今已籌集了超過 30 億美元,并試圖在 2021 年的IPO 中以 120 億美元的估值籌集 12 億美元。
Oyo 曾是印度最熱門的初創(chuàng)公司之一,它運營著一種操作系統(tǒng),幫助酒店經營者接受數(shù)字預訂和付款。這家初創(chuàng)公司曾在包括美國和歐洲在內的數(shù)十個市場運營,但后來限制了其國際業(yè)務。
據(jù)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Ritesh Agarwal 稱,截至 3 月的財年,該公司凈利潤為 1200 萬美元。
2019 年,阿加瓦爾借了 20 億美元的債務來增持 Oyo 股份,當時 Oyo 的股份價值 100 億美元。他投資了 7 億美元作為 Oyo 的初始資本,并斥資 13 億美元購買了 Oyo 的股份。此后,這家初創(chuàng)公司一直沒有對這筆債務的狀況發(fā)表評論。
印度報紙《經濟時報》周一也報道了新一輪融資的消息,并補充稱交易最早可能在周二完成。
OYO極速成長,“規(guī)模打法”在印度大獲成功
據(jù)全球商情信息平臺顯示,OYO HOTELS AND HOMES PRIVATE LIMITED(簡稱OYO)系印度連鎖酒店品牌,由Ritesh Agarwal于2013年創(chuàng)立。OYO主打廉價酒店市場,現(xiàn)已覆蓋歐洲、亞洲、美洲35國,擁有客房約15.7萬間,并于2017年11月進入中國市場。當前,OYO已從單體酒店整合者成長為全球第三大綜合酒店、住宅及辦公空間運營連鎖管理公司。
全球商情信息平臺顯示OYO的基礎信息(圖)
OYO在印度市場的卓越表現(xiàn),歸功于Ritesh Agarwal敏銳的商業(yè)洞察力。
Ritesh在17歲周游印度時,住了100多家家庭旅館、賓館和酒店,意識到印度經濟型酒店市場的供需缺口,尤其是高品質、親民價位的住宿選擇稀缺。在印度經濟型酒店市場良莠不齊的情況下,他致力于整合并標準化單體旅館,并于2013年推出OYO品牌,以“加盟+改造”模式為核心,聚焦于“衛(wèi)生、熱水、wifi”等關鍵服務標準,迅速贏得市場青睞。短短三年內,OYO憑借高效擴張策略,在印度經濟型酒店領域脫穎而出,成為行業(yè)領頭羊。
這匹快速崛起的黑馬理所當然地引起了資本的關注。據(jù)全球商情信息平臺顯示,Lightspeed、紅杉資本、軟銀等投資機構紛紛注資,其中軟銀基金早在2015年便領投1億美元投資OYO。
全球商情信息平臺顯示OYO的股權情況(圖)
OYO敗走中國,“規(guī)模打法”遇水土不服
在資本推動下,OYO加速全球化,聚焦亞洲市場潛力,尤其是中國。
Ritesh認為,和印度一樣,中國的酒店下沉市場尚未形成穩(wěn)定的競爭格局,他可以將OYO在印度的成功經驗復制到中國市場。2017年,OYO進軍中國,迅速擴張至千余家門店。2018年,軟銀基金再注資10億美元,其中6億專用于中國市場擴張。在企業(yè)投資方的簇擁下,OYO成為當時全球最耀眼的獨角獸之一,估值約為90億美元(約合人民幣近600億元)。
然而,盡管曾輝煌達1.9萬家門店,疫情及市場適應性問題導致OYO中國業(yè)績急轉直下,為斷臂求生,OYO砍去中國市場近90%的規(guī)模,至2020年僅剩1567家門店,虧損減緩。在中國市場,OYO的規(guī)模打法好像并不管用。
OYO在中國(圖)
據(jù)全球商情信息平臺顯示,OYO自成立以來持續(xù)虧損,近三年虧損速度放緩但仍處負增長。此前,公司CEO Ritesh Agarwal曾宣布,2024財年第二季度(即自然年度的2023年6月至9月)已實現(xiàn)公司首季度盈利,稅后利潤約1360萬人民幣,對OYO來說,可謂是“久逢甘霖”。然而,2023年OYO全年凈利潤仍虧損3282萬盧比(約合285萬人民幣),難抵頹勢。
全球商情信息平臺顯示OYO的企業(yè)營運狀況(圖)
鑒于OYO HOTELS AND HOMES PRIVATE LIMITED長期面臨虧損、背負巨額債務、凈資產回報率與資產負債率持續(xù)低迷等情況,全球商情信息平臺將其信用評估等級評為“C”,在9檔評估等級中位列最末,表示受評對象短期內不具有償還債務能力。畢竟,OYO自成立以來還從未盈利過。
全球商情信息平臺顯示OYO的信用評估情況(圖)
認為:OYO低估本土差異,陡轉高端路線有風險
認為,OYO在中國市場遭遇“高開低走”,其根本原因還是低估了本土化差異,未有效調整戰(zhàn)略。
盡管中國酒店業(yè)連鎖化空間大,OYO通過輕加盟模式迅速擴張,但資金壓力、競爭加劇等問題迅速暴露。初期,OYO憑借不收加盟費、提供裝修支持等策略,迅速占領市場,成為國內最大的單品牌酒店。然而,該模式導致資金快速消耗,OYO陷入困境。隨后轉向保底+控價模式,但低價策略又破壞了加盟酒店價格體系,引發(fā)大量加盟商退出,疫情更是雪上加霜。
并且,相較于印度市場,當時中國市場的經濟酒店并非“一片空白”。據(jù)《2019年中國飯店管理公司(集團)年度發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示,三線以下城市酒店占比為44.1%,同比增速超25%,遠高于一、二線城市。
該市場雖未完全壟斷,但競爭已非常激烈。先有雅閣、尚格、康年等集團專注下沉市場,后有華住集團“萬家燈火”“千城萬店”計劃,美團、大眾、攜程、去哪兒等第三方在線預訂平臺也將拓客范圍擴展到單體酒店,中國酒店的下沉市場早已人滿為患。下沉市場酒店業(yè)務或作為主營業(yè)務以期實現(xiàn)規(guī)模效應,或作為差異業(yè)務培育第二增長曲線。面對此類局面,OYO的敗走似乎也在意料之中。
全球商情信息平臺顯示企業(yè)對比(圖)
多年來,OYO以低端經濟型連鎖酒店著稱,以快速消費、便捷與價格優(yōu)勢著稱,雖便于市場擴張,但服務質量非其競爭優(yōu)勢。現(xiàn)OYO轉向高端品牌Palette,短期內必定存在一定的爭議和挑戰(zhàn)。
認為,OYO近年來在經營上持續(xù)爆雷,虧損不斷,這無疑削弱了市場與消費者對其經營服務能力的信心。鑒于其依賴融資維持運營的現(xiàn)狀,資本市場及消費者的信任構建成為難題。因此,OYO當前的首要任務是迅速扭轉負面形象,培育高端品牌特質,以吸引并贏得高端度假群體的青睞。
入住OYO酒店的時候,比較貴重的物品,要隨身攜帶。出門的時候,如果不能隨身攜帶的物品,記得要寄存起來,或者放在酒店前臺。提前在網上預定完OYO酒店后,入住時候需要先到前臺登記,領取房卡就可入住。退房需要看好OYO酒店規(guī)定的退房時間,如果超過了退房時間,就要按照正常
手機軟件,是指能在手機上方便用戶的一系列軟件,具備各種各樣的功能,滿足用戶的各種需求,包括各種保護手
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