《FedEx》隸屬于美國，是全球三大國際快遞巨頭其中之一，是具經營規模的的快遞運輸公司其中之一，也是跨境電商和外貿企業使用最多的國際快遞公司。FedEx國際快遞為顧客和企業提供涵蓋運輸、電子商務和商業運作等一系列的全面服務。FedEx快遞集團通過相互競爭和協調管理的運營模式，提供了一套綜合的商務應用解決方案。

【軟件介紹】

您可以使用FedEx Mobile應用程序，隨時隨地創建國內和國際托運標簽、追蹤貨件狀態以及管理您的包裹。使用此應用程序可快速查詢費率、查找取件或投遞服務站、掃描條形碼以及查看獎勵。注冊FedEx Delivery Manager®可自定義您希望接收包裹的時間和地點。

【軟件特色】

適用于所有地區

• 追蹤所有收到或發出包裹的狀態

• 創建移動貨件標簽并請求取件

• 啟用推送通知以獲取有關您貨件的更新信息*

• 掃描條形碼可輕松追蹤貨件狀態

• 查找您附近的FedEx服務站

• 獲取貨件費用預估和遞送時間

• 手指接觸以登錄

• 按追蹤號碼、參考信息、供應商等信息搜索貨件列表

適用于部分地區

• 注冊FedEx Delivery Manager即可：

• 將包裹暫時寄存在首選FedEx服務站

• 給速遞員留下遞送說明

• 簽收需要您簽名的包裹

• 請求節假日寄存

• 將包裹改運到FedEx服務站等待您方便時領取

• 直接托運到FedEx指定的服務站

• 掃描您的快遞通知單以獲取有關錯過接收的貨件的信息和選項

• 訪問聊天助理咨詢FedEx Mobile應用程序和服務問題

• 創建登錄以方便追蹤

• 查看獎勵

【fedex國際快遞客服電話】

【fedex是什么快遞公司】

聯邦快遞（FedEx）是一家國際性速遞集團，提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運送、文件復印及物流服務，總部設于美國田納西州孟菲斯，隸屬于美國聯邦快遞集團（FedEx Corp）。

2009年2月6日，聯邦快遞開始啟用其位于中國廣州白云國際機場的全新亞太區轉運中心，未來30年里將成為公司在整個亞太地區的中心。

2014年12月16日上，美國聯邦快遞公司同意收購逆向物流公司Genco。這表示聯邦快遞在向電子商務領域大舉進軍 。

2020年7月，福布斯2020全球品牌價值100強發布，聯邦快遞排名第99位。

2024年10月22日，聯邦快遞宣布將其位于浦東國際機場的聯邦快遞上海國際快件和貨運中心升級為洲際轉運中心。

【fedex國際快遞費用價格表】

自2024年10月28日起征收需求附加費（中國大陸）

在托運量提高、運力需求增加、運營成本上升以及運輸網絡面臨多重壓力時期，FedEx或將征收需求附加費。

自2024年10月28日起至2025年1月31日，FedEx部分國際貨件的需求附加費將有所調整。

需求附加費將由FedEx自行決定，并且須遵守FedEx服務指南以及貨件始發地國家/地區的FedEx標準運輸條件中規定的條款和條件。FedEx保留修改需求附加費的權利，包括但不限于費率、期限、適用區域或任何其他條件。FedEx還可以在事先通知的情況下，自行決定取消、修改或調整任何需求附加費的豁免。

上述附加費金額僅供參考，可能會根據您在FedEx的注冊費率等級或價目表而有所不同。如需了解您的貨件的實際附加費，請在fedex.com上登錄您的FedEx賬號并使用“費率和托運時間”應用程序。如果您有任何問題，請聯系您當地的銷售或客戶服務團隊。

上述屬于不同地理區域的部分國家/地區，如果在任何給定的費率表或價目表下被歸入同一定價區域，則可能遵循相同的附加費金額（每公斤）。有關詳情，請參閱您注冊的FedEx費率表或價目表的區域索引，或聯系您當地的銷售或客戶服務團隊。

* 無論始發地市場的收費標準如何，每票貨件的最低收費為7.2元。實際附加費金額將轉換為結算貨幣。

^ 優先服務包括：聯邦快遞信封、聯邦快遞快遞袋、聯邦快遞國際優先快遞服務 (IP)、聯邦快遞國際優先快遞特快服務(IPE)、聯邦快遞國際優先快遞重貨服務(IPF)、聯邦快遞國際特早快遞服務(IF)、FedEx 10公斤快遞箱、FedEx 25公斤快遞箱、聯邦快遞國際優先快遞分送快遞服務(IPD)、聯邦快遞國際優先快遞分送快遞重貨服務(IDF)、聯邦快遞國際電商逸(FICP)。

經濟服務包括：FedEx國際經濟快遞服務(IE)、FedEx 國際經濟快遞重貨服務(IEF)、FedEx 國際經濟快遞分送快遞服務(IED)、聯邦快遞國際空運重貨服務(FDF)。

僅適用于已注冊ImportOne服務的客戶。已注冊ImportOne服務的客戶將根據其定價協議中公布的基于目的地的國際進口快件基本費率獲取折扣。對于所有其他尚未注冊ImportOne服務的客戶，對進口/第三方貨件征收的附加費將由始發地國家/地區決定。

1.澳大利亞和新西蘭：包括澳大利亞、新西蘭、文萊、柬埔寨、關島和老撾。

2.亞洲：包括日本、新加坡、韓國、中國香港特別行政區、馬來西亞、中國臺灣、泰國、越南、菲律賓、印度尼西亞、中國澳門特別行政區和蒙古。

3.美國、加拿大、墨西哥和波多黎各：包括美國、加拿大、墨西哥和波多黎各。

4.歐盟 (EU)：包括安道爾、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、捷克共和國、愛沙尼亞、法羅群島、格陵蘭島、匈牙利、冰島、以色列、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、馬耳他、波蘭、羅馬尼亞、塞爾維亞、斯洛伐克共和國、斯洛文尼亞、土耳其、烏克蘭、比利時、加那利群島、海峽群島、法國、德國、意大利、荷蘭、圣馬力諾、西班牙、英國、梵蒂岡城、奧地利、丹麥、芬蘭、希臘、愛爾蘭、盧森堡、摩納哥、挪威、葡萄牙、俄羅斯、瑞典和瑞士。

5.中東、印度次大陸和非洲(MEISA)：包括阿富汗、阿爾及利亞、安哥拉、巴林、孟加拉國、貝寧、不丹、博茨瓦納、布基納法索、布隆迪、喀麥隆、佛得角、乍得、剛果、剛果民主共和國、吉布提、埃及、厄立特里亞、埃塞俄比亞、加蓬、岡比亞、加納、幾內亞、伊拉克、科特迪瓦、約旦、哈薩克斯坦、肯尼亞、科威特、吉爾吉斯斯坦、黎巴嫩、萊索托、利比里亞、利比亞、馬達加斯加、馬拉維、馬爾代夫、馬里、毛里塔尼亞、毛里求斯、摩洛哥、莫桑比克、納米比亞、尼泊爾、尼日爾、尼日利亞、阿曼、巴基斯坦、卡塔爾、留尼汪島、盧旺達、沙特阿拉伯、塞內加爾、塞舌爾、南非、斯里蘭卡、斯威士蘭、坦桑尼亞、多哥、突尼斯、烏干達、阿聯酋、烏茲別克斯坦、贊比亞和津巴布韋。

附加費金額也適用于其他國家/地區：阿爾巴尼亞、亞美尼亞、阿塞拜疆、白俄羅斯、波黑、格魯吉亞、直布羅陀、北馬其頓、摩爾多瓦、黑山共和國和巴勒斯坦自治地區。

6.拉丁美洲和加勒比地區(LAC)：包括安圭拉、安提瓜、阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、巴布達、伯利茲、百慕大群島、玻利維亞、博奈爾島、巴西、英屬維爾京群島、開曼群島、智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、庫拉索島、多米尼克、多米尼加共和國、厄瓜多爾、薩爾瓦多、法屬圭亞那、大開曼群島、大茅屋島、大多巴哥群島、格林納達、瓜德羅普島、危地馬拉、圭亞那、海地、洪都拉斯、牙買加、約斯特·范·代克群島、馬提尼克島、蒙特塞拉特島、尼維斯島、尼加拉瓜、諾曼島、巴拿馬、巴拉圭、秘魯、薩巴島、圣巴泰勒米島、圣克里斯托弗島、圣克魯斯島、圣尤斯特歇斯島、圣約翰島、圣基茨和尼維斯、圣盧西亞、荷屬圣馬丁、法屬圣馬丁、圣托馬斯島、圣文森特島、蘇里南、托爾托拉島、特立尼達和多巴哥、特克斯和凱科斯群島、美屬維爾京群島、尤寧島、烏拉圭和委內瑞拉。

7. 附加費金額也適用于其他國家/地區：美屬薩摩亞、庫克群島、斐濟、法屬波利尼西亞、塔希提島、馬紹爾群島、密克羅尼西亞、法屬新喀里多尼亞、北馬里亞納群島、羅塔島、塞班島、天寧島、帕勞、巴布亞新幾內亞、薩摩亞、東帝汶、湯加、瓦努阿圖及瓦利斯和富圖納群島。

【fedex燃油附加費查詢】

FedEx服務的燃油附加費百分比每周都會根據每周發布的美國墨西哥灣沿岸地區(USGC)每加侖煤油型噴氣燃料現貨價格進行調整。

除FedEx International Express Freight® (IXF)及FedEx International Airport-to-Airport (ATA)服務外，燃油附加費適用于所有FedEx服務。FedEx International Express Freight® (IXF)和FedEx International Airport-to-Airport (ATA)服務使用不同的燃油附加費，請聯系您的銷售代表了解詳情。

每個貨件的燃油附加費按凈運費和以下與運輸有關的附加費計算：

- 代理人服務費（指定清關代理人）；

- 超范圍派送費（ODA）；

- 超范圍取件費（OPA）；

- 住宅交付附加費（RESI）；

- 星期六遞送附加費（SDL）；

- 星期六取件附加費（SPU）；

- 附加服務費 - 尺寸；

- 附加服務費 - 重量；

- 附加服務費 - 包裝；

- 附加服務費 - 重貨；

- 超大貨件收費；

- 非堆疊貨件附加費；

- 簽名附加費（需成年人簽收、需直接簽收、需間接簽收）；以及

- 需求附加費。

條款和條件

fedex物流單號查詢跟蹤保留在未經通知的情況下對貨件的燃油及其他附加費進行核定的權利。任何此等附加費的征收金額和期限完全由FedEx自行決定。您將貨件交由FedEx托運，即表示同意支付由FedEx確定的附加費。

FedEx燃油附加費表

（USGC每加侖燃油的價格（單位：美元））

USGC價格

至少 - 但不超過

燃油附加費

$1.97 - $2.0027.25%

$2.00 - $2.0327.50%

$2.03 - $2.0627.75%

$2.06 - $2.0928.00%

$2.09 - $2.1228.25%

請注意：燃油價格指數和燃油附加費存在為期兩周的滯后。當美國能源信息署延遲公布燃料價格時，FedEx將采用較長滯后期。燃油附加費率適用于出口、ImportOne和全球第三方托運。

* 僅適用于已注冊ImportOne服務的客戶。對于其他客戶，將根據始發地國家/地區對入境貨件征收出口燃油附加費。

# 僅適用于已注冊全球第三方服務的客戶。對于其他客戶，將根據始發地國家/地區對第三方貨件征收出口燃油附加費。

燃油附加費百分比和相關的觸發因素可能發生改變，恕不另行通知。請參閱條款和條件了解更多詳細信息。如果燃油費升至最大值以上或降至最小值以下，則會更新上表。

FedEx燃油附加費調整將于每周一開始實施，并體現在您的FedEx發票中。

FedEx服務的燃油附加費百分比每周都會根據每周發布的美國墨西哥灣沿岸地區(USGC)每加侖煤油型噴氣燃料現貨價格進行調整。請查看USGC指數了解每加侖航空燃油的實時價格。這些指數中的價格由美國能源部發布，FedEx對信息的準確性或完整性不負任何責任。

【編輯點評】

全球三大國際快遞巨頭之一FedEx國際快遞查詢平臺，適用于所有地區的功能包括追蹤包裹狀態、創建移動貨件標簽并請求取件、啟用推送通知獲取貨件更新信息、掃描條形碼追蹤狀態、查找附近服務站、獲取貨件費用預估和遞送時間、手指接觸登錄以及按多種信息搜索貨件列表，注冊FedEx Delivery Manager®后，用戶還能自定義接收包裹的時間和地點，實現更加個性化的服務。

【更新日志】

最后更新于2025年4月10日

感謝您選擇FedEx® Mobile應用程序！以下是最新更新：

• 從主屏幕請求虛擬助手的支持。

• 改進數字簽名發布體驗

• 優化設計，修復漏洞。