《互動(dòng)易》是一款由深圳證券交易所推出的投資者實(shí)時(shí)互動(dòng)平臺(tái)，專為散戶用戶提供證券交易支持與市場信息共享服務(wù)‌，平臺(tái)整合實(shí)時(shí)行情查詢、交易委托申報(bào)及賬戶管理等核心功能，簡化投資者操作流程，并通過集中問答機(jī)制促進(jìn)上市公司與用戶之間的高效溝通。

【互動(dòng)易必須回答嗎】

根據(jù)深交所要求，上市公司應(yīng)當(dāng)指派和授權(quán)董事會(huì)秘書或者證券事務(wù)代表負(fù)責(zé)查看“互動(dòng)易”上接收到的投資者提問，并依照《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《深圳證券交易所主板（中小板、創(chuàng)業(yè)板）上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》等相關(guān)規(guī)定，對(duì)“互動(dòng)易”上的信息、問題給予相應(yīng)回復(fù)或處理。上市公司應(yīng)充分關(guān)注“互動(dòng)易”收集的信息，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)關(guān)注其它媒體關(guān)于本公司報(bào)道的信息，充分重視并依法履行信息披露義務(wù)。

【互動(dòng)易提問審核不通過是為什么】

‌互動(dòng)易提問審核不通過的原因可能包括語義理解不準(zhǔn)確、信息安全風(fēng)險(xiǎn)、以及使用者體驗(yàn)不佳等問題。‌

‌語義理解不準(zhǔn)確‌：這可能是因?yàn)閱柎鹣到y(tǒng)在處理復(fù)雜語境或多義詞匯時(shí)存在局限，導(dǎo)致回答錯(cuò)誤。解決對(duì)策包括優(yōu)化自然語言應(yīng)對(duì)算法，提升語義理解的準(zhǔn)確性，并引入人工審核機(jī)制對(duì)生成的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核，確保準(zhǔn)確性。

‌信息安全風(fēng)險(xiǎn)‌：問答系統(tǒng)在回答問題時(shí)可能會(huì)涉及敏感信息或違規(guī)內(nèi)容，觸發(fā)安全機(jī)制導(dǎo)致審核不通過。解決對(duì)策包括加強(qiáng)對(duì)問答系統(tǒng)的信息安全監(jiān)管，建立敏感信息庫，并對(duì)生成的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，提升對(duì)違規(guī)內(nèi)容的識(shí)別能力。

‌使用者體驗(yàn)不佳‌：問答系統(tǒng)可能因?yàn)榛卮疬^長或重復(fù)回答等問題影響用戶體驗(yàn)。解決對(duì)策包括優(yōu)化回答策略，加強(qiáng)回答的簡潔性和準(zhǔn)確性，同時(shí)優(yōu)化系統(tǒng)界面，提升用戶體驗(yàn)。

此外，審核機(jī)制可能過于嚴(yán)格，導(dǎo)致部分正常內(nèi)容被誤判為不合規(guī)。解決對(duì)策包括調(diào)整審核機(jī)制，減少誤判率，并加強(qiáng)人工干預(yù)，建立人工審核團(tuán)隊(duì)對(duì)問答生成內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)進(jìn)行人工干預(yù)，保障內(nèi)容的合規(guī)性‌。

在互動(dòng)易平臺(tái)上發(fā)布信息或回復(fù)投資者提問時(shí)，應(yīng)注重誠信，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，尊重并平等對(duì)待所有投資者。發(fā)布的信息和回復(fù)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得涉及未公開的重大信息或選擇性發(fā)布信息‌。這有助于維護(hù)一個(gè)健康良好的市場生態(tài)，增進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同。

【互動(dòng)易app注冊(cè)登錄方法】

1、打開在本網(wǎng)頁下載好的互動(dòng)易平臺(tái)app，在“我的”頁面，找到上方的【登錄/注冊(cè)】。

2、這里通常是選擇個(gè)人的身份注冊(cè)。

3、平臺(tái)本身注冊(cè)方式十分靈活，這里選擇【快速注冊(cè)】。

4、填寫完成信息之后，就能夠查看到所有內(nèi)容啦。

【編輯點(diǎn)評(píng)】

互動(dòng)易軟件是由深交所官方推出的投資者互動(dòng)平臺(tái)，旨在構(gòu)建一個(gè)便捷、高效的溝通橋梁，讓投資者能夠直接與上市公司進(jìn)行交流，獲取公司相關(guān)信息，提出問題和建議。通過互動(dòng)易，投資者可以更加深入地了解上市公司運(yùn)營狀況，做出更明智的投資決策。

【最新版本3.1.9更新日志】

最后更新于2025年3月31日

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