《環(huán)信客服app最新版》是一款功能強(qiáng)大的在線客服工具，它作為環(huán)信移動(dòng)客服系統(tǒng)的一部分，可以輕松接入到移動(dòng)app、網(wǎng)站、微信、微博等多種平臺(tái)。支持多渠道的接入方式，無(wú)論是移動(dòng)應(yīng)用、微信公眾號(hào)、微博還是網(wǎng)頁(yè)，都可以快速接入統(tǒng)一客戶服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供便捷的在線客服服務(wù)。集成了用戶體系，可以實(shí)現(xiàn)多端用戶的精準(zhǔn)識(shí)別，為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。還與環(huán)信機(jī)器人等智能客服系統(tǒng)進(jìn)行了整合，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化回復(fù)、智能推薦等功能，提高客服效率，降低人工成本。

環(huán)信客服app介紹：

環(huán)信客服移動(dòng)工作平臺(tái)，是一款功能強(qiáng)大的在線客服工具，

可以輕松接入到移動(dòng)app，網(wǎng)站，微信，微博中。

軟件功能：

為了讓商家和企業(yè)更好的應(yīng)對(duì)移動(dòng)化的浪潮，環(huán)信在業(yè)界領(lǐng)先的環(huán)信即時(shí)通訊云的基礎(chǔ)上研發(fā)了環(huán)信移動(dòng)客服產(chǎn)品，

完美的支持智能設(shè)備移動(dòng)互聯(lián)的場(chǎng)景，同時(shí)兼容網(wǎng)頁(yè)，微信，微博等熱門渠道，

一個(gè)客服賬號(hào)輕松處理來(lái)自不同設(shè)備、不同渠道、不同方式的客戶咨詢，實(shí)現(xiàn)全渠道全媒體客服的完美合一；

在完善高效的客服工作臺(tái)基礎(chǔ)上，以智能機(jī)器人應(yīng)答的方式提升工作效率，降低人力成本。

使您與客戶隨時(shí)隨地保持聯(lián)絡(luò)，服務(wù)無(wú)處不在。

環(huán)信客服app特色：

共字環(huán)信M云核心代碼,M長(zhǎng)鏈接,穩(wěn)定安全

iOS、 Androidi訪客端SDK接口全面細(xì)致,極簡(jiǎn)集成

適配所有中高低端安卓及OS機(jī)型

保證電量優(yōu)化、流量?jī)?yōu)化、不丟消息

集成用戶體系,多端用戶精往識(shí)別

網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)音視頻,高清通話不卡斷

精住離推送,實(shí)時(shí)消息通知

關(guān)于環(huán)信：

環(huán)信成立于2013年4月，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)行的企業(yè)級(jí)軟件服務(wù)提供商。

旗下主要產(chǎn)品線包括即時(shí)通訊能力PaaS平臺(tái)——環(huán)信即時(shí)通訊云，全場(chǎng)景音視頻PaaS平臺(tái)——環(huán)信實(shí)時(shí)音視頻云，全媒體智能客服SaaS平臺(tái)——環(huán)信客服云，以及企業(yè)級(jí)人工智能服務(wù)能力平臺(tái)——環(huán)信機(jī)器人，是國(guó)內(nèi)較早覆蓋云通訊、云客服、智能機(jī)器人的一體化產(chǎn)品技術(shù)儲(chǔ)備企服公司。

小編簡(jiǎn)評(píng)：

一款功能全面、易于使用、安全穩(wěn)定的在線客服工具，它可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量，提升品牌形象，是企業(yè)客服系統(tǒng)的重要組成部分。共享了環(huán)信即時(shí)通訊云的核心代碼，實(shí)現(xiàn)了IM長(zhǎng)鏈接，保證了消息的穩(wěn)定傳輸，同時(shí)支持消息發(fā)送、接收、推送、留言等多種功能。用戶可以發(fā)送文本、語(yǔ)音、表情、圖片等消息，也可以發(fā)送軌跡消息、訂單消息等。