《抖店app手機版》是北京空間變換科技有限公司制作的一款商家移動工作臺，商家入駐平臺的時候需要填寫詳細的資料，比如營業執照、法人身份證明等，審核通過就可以管理自己的店鋪了，可以上架各種商品，可以管理訂單等。

軟件介紹

抖店，抖音電商官方出品的商家移動工作臺，提供一站式電商解決方案

軟件功能

【IM消息】及時和客戶溝通，不遺漏買家咨詢、下單轉化的商機

【通知消息】獲取店鋪規則、平臺活動、訂單、退款等一手消息資料

【商品管理】支持上下架商品、調整價格庫存、修改詳情等商品管理操作

【訂單管理】支持訂單管理、商品發貨等操作

【售后管理】支持處理售后等操作

【評價管理】支持查看和回復用戶評價

【抖店羅盤】支持查看核心數據指標及變化趨勢，支持查看直播間、商品、服務數據詳情

【學堂】獲取平臺新規則，了解產品新功能，學習電商經營技巧

【資產管理】支持資金查看、提現等操作

【店鋪管理】支持查看并設置店鋪基本信息，切換登錄賬號

【違規管理】支持違規預警提示與申訴

【服務單管理】實時接收平臺服務請求，及時處理解決問題

【包裹中心】實時監控物流異常，及時處理避免違規

【極速退款】支持開通極速退款，售后訂單自動處理

入駐流程

第一步.填寫資質信息

約30分鐘

登錄后提交營業執照、法人/經營者身份證明、店鋪LOGO等

第二步.平臺審核

約1~3工作日

平臺進行資質審核

第三步.賬戶驗證

約1~3個工作日

對私銀行卡號+銀行預留手機號或對公賬戶打款驗證

第四步. 繳納保證金

約10分鐘

經營多類目時僅按最高金額收取，不疊加，完成后即可成功開店正常營業

常見問題

什么是品牌授權書，及什么情況下需要提供授權書？

品牌授權書分為兩種：普通授權書（適用于專賣店、專營店）；獨占授權書（適用于旗艦店）。非自有品牌，即您使用的是他人或其他公司注冊的商標信息，需提供品牌授權書。

選擇哪種店鋪類型？

個體工商戶商家可選擇：普通店鋪；企業商家可選擇：專營店、專賣店、旗艦店。

若無商標，則選擇普通店；

若有商標，則根據以下要求選擇對應店鋪：

【專營店】 ：店鋪內至少1個類目有2個品牌（授權品牌或自有品牌均可），其他類目1個及以上品牌（授權品牌或自有品牌均可）。

【專賣店】 ：只可經營1個授權品牌。

【旗艦店】 ：可經營多個自有品牌或1個一級獨占授權品牌。

某某商品屬于什么類目？

您可以在商家入駐界面，點擊選擇類目，輸入您的商品關鍵詞，系統會根據輸入的關鍵詞為您推薦相對應的類目。

軟件更新

v3.0.0

1.飛鴿分售后重點節點觸達商家及用戶，提升體驗

2.飛鴿登錄態實時同步，避免錯漏咨詢

3.抖店app支持自定義表情包發送，提升服務溫度

v2.9.0

1.優化了首頁公告欄展示，最新內容不再錯過

2.飛鴿支持開啟機器人自動回復

3.飛鴿針對客服人力預警及時通知，有效降低不回復率

v2.8.0

優化了部分體驗問題

軟件評測

實用的商家移動工作臺，上架入駐平臺之后可以管理自己的店鋪，可以實時的獲得消息推送，不錯過一個訂單，可以管理評價進行回復，可以售后管理等等，有需要的朋友可以下載試試。