便民服務平臺
《唐山12345app》是唐山市電子政務中心推出的一款便民服務平臺,唐山的朋友們可以在軟件中提建議,進行投訴舉報,查看最新的政務信息,當然平臺還有著一些便利服務,比如旅游景點介紹、社保網點查詢、與物業直接聯系等等。
集便民服務信息、政府公告公示和群眾投訴建議功能為一體的政務服務手機客戶端。市民可以通過手機客戶端實現生活、旅游和政務信息的即時查詢,也可以隨時了解政府的最新正常法規。
1.12345唐山市民公共服務熱線將更便民
集便民服務信息、政府公告公示和群眾投訴建議功能于一體的政務服務手機客戶端“唐山12345”上線運行,屆時市民可通過手機實現生活、交通、旅游和政務類信息的即時查詢,也可隨時了解政府最新政策法規。
2.為做好群眾服務工作
進一步架起百姓與政府溝通的橋梁,唐山市民公共服務熱線秉承“樹立政府窗口形象,打造為民服務品牌”的理念,緊跟移動互聯網潮流,按照互聯網+電子政務要求,研發建設了12345政務服務手機客戶端“唐山12345”。
3.獲取便民服務信息、政務信息
通過客戶端提示,提交投訴建議。熱線工作人員將及時查收問題,對訴求精準分類,錄入工單并轉派相關職能單位辦理,反映人可在客戶端查詢訴求辦理進度。
快速撥號:提供熱線電話,在線就能夠撥打熱線電話服務;
問卷調查:提供城市問卷調查,選擇需要調查的問題線上問卷調查;
通知公告:實時推送最新的通知公告,最新通知公告動態及時知道;
我的訴求:輸入訴求內容、姓名、電話,選擇地點即可在線訴求提交;
我的積分:查看我的積分信息,總積分,所剩積分,積分可到商城兌商品;
我的表揚:查看我的表揚信息,表揚次數、時間等信息;
為唐山的朋友們打造的便民服務熱線平臺,可以在軟件中查看唐山最新的政務信息,還有大量的便民服務可以享受,有需要的朋友可以下載試試。
手機軟件,是指能在手機上方便用戶的一系列軟件,具備各種各樣的功能,滿足用戶的各種需求,包括各種保護手
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