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1、指定“高端人才”就診聯絡人,統一管理“高端人才”名單,做好基本信息更新與確認,人事處指定專門的聯絡人,負責對“高端人才”名單的統一管理,每年進行整理核對,印發“高端人才”就診卡,確保就診人員信息準確、完整,并將人員信息告知醫學院醫院管理處和各附屬醫院,并在“高端人才”就診前進行身份確認。“高端人才”人員情況發生變動時,及時對相關信息進行更新調整,并通知醫學院醫院管理處和各附屬醫院。
2、組織培訓“高端人才”采用自助服務機完成掛號收費,人事處組織對“高端人才”開展培訓,使“高端人才”熟悉就診綠色通道制度及就診流程,明確各注意事項;熟練掌握使用醫院配置的一站式自助服務機,通過預充值、銀聯支付、支付寶支付等手段,自助完成掛號、收費等操作,以節省就診過程中排隊等候時間。
3、統一為“高端人才”集中安裝附屬醫院相關APP人事處集中為“高端人才”手機內安裝所需要就診的附屬醫院APP,以方便“高端人才”了解就醫信息和查詢檢查結果。
4、組織召開聯席會議,人事處定期組織召開大學人事處—醫學院醫管處—醫院聯絡部門—“高端人才”代表四方聯席會議,商討“高端人才”就診綠色通道管理中的相關問題。
5、修訂完善管理辦法,人事處通過不定期利用各種途徑聽取“高端人才”在就診中發生的問題和意見、組織管理人員進行定期交流、對制度落實層面發生的問題進行調研等方式,對工作開展中發現的問題及時進行匯總,共同商討解決辦法,及時整改落實并修訂完善操作流程。
6、考核與獎勵,人事處每半年或一年,通過對“高端人才”滿意度測評等方式開展考核,并根據考核結果對相關部門及個人進行獎勵。
7、定期結算就醫接待費用,人事處定期與附屬醫院按“高端人才”就診人次支付就醫接待費用,接待費用標準定期調整。
手機軟件,是指能在手機上方便用戶的一系列軟件,具備各種各樣的功能,滿足用戶的各種需求,包括各種保護手
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