《河北省冀法通app》是一款公共法律服務類平臺，提供免費的在線法律信息支持，發送你的問題，即可有相關律師為你在線解答，來自河北省司法廳和司法局共同開發，讓河北省地區群眾可以擁有一個快捷的法律服務平臺。

軟件介紹

由河北省司法廳組織研發的冀法通APP客戶端已經上線，我市有251名律師被選定為首批接受群眾網絡咨詢員，請涉及到的251名律師于今天下午5：00前，完成冀法通APP安裝，并在工作時間保持上線狀態，及時回答群眾法律咨詢。

功能介紹

河北省公共法律服務平臺——“冀法通”充分利用現代信息技術，滿足用戶對各方面法律服務的需求，得到快捷、及時、準確、專業的答復和辦理。用戶下載手機APP，即可獲得法律服務。內容包括：我要找律師、我要辦公證、我要調解、我要學法、司法鑒定、法律援助、司法考試等11個模塊。

所有模塊點擊進入后，都精心設計了人性化的服務流程，例如，“云上律師”模塊，由省、市200名律師在線，以“搶單”的方式，在后臺及時為用戶提供法律咨詢服務。如果2分鐘之內沒人搶單，則該“單”自動推送到12348熱線平臺，由值班律師解答。在“法律援助”模塊，可查找法律援助機構、咨詢相關規定，其中的網上辦理欄目，由當事人按所列內容填寫相關資料，提交援助機構進行預申請，預申請通過后，按照約定的時間、地點來當面確定審批，指派律師辦理。

操作指南

安裝完成后，打開客戶端，輸入用戶名和密碼，點擊“非普通用戶”完成登錄，選擇定位城市為石家莊，即進入首頁。

安排我市律師負責的板塊：“我要找律師”——“我要查找”——點擊律師——“聯系一下”，進行一對一直接對話交流。

接受咨詢方式：查看軟件下端消息欄，及時回答群眾問題。

注意事項

1、9月7日起，省司法廳、市司法局將安排專人在工作時間不定時登錄客戶端，查看相關功能運行情況，對于抽查到不及時回復的首批251名律師，進行通報批評。

2、首批251名律師在接受咨詢時，要使用文明用語，對于不能及時回答的問題，請說明情況，提示群眾撥打12348法律服務熱線進行咨詢。

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