《華為遠程服務官方版》是一款連接華為官方客服的服務類軟件，只要你用的華為手機，就可以成為本款軟件用戶，遇到任何疑難問題都可以進行求助，得到遠程的幫助哦！

【軟件介紹】

華為遠程服務RemoteService是華為與RSUPPORT合作開發的系統工具，主要為華為用戶提供便捷的遠程操控功能。此外華為遠程服務app還支持支持數據語音通話，讓用戶交流更輕松、便捷。

【軟件特色】

1、排憂解難診斷雜癥，遠程操控更便捷

無論是軟件設置問題還是操作問題，無論何時何地，華為遠程服務都為解決問題提供了便捷的途徑。華為消費者只需致電華為熱線尋求遠程服務協助，并預約時間，華為技術專家將主動聯系消費者進行遠程服務。

在使用遠程服務之前，消費者需要在“華為應用市場”搜索“遠程服務”并下載安裝。當技術專家與消費者聯系時，消費者可直接獲取連接代碼并建立連接，技術專家便可幫助消費者診斷問題。操作過程非常簡單方便。

2、支持數據語音通話，交流方式更暢通

華為遠程服務還支持數據語音通話。當正在連接遠程服務的手機不方便接通電話時，可以由技術支持顧問發起數據語音與消費者進行通話。與數據通話均可使用，確保技術支持顧問與每一位華為消費者之間的順暢溝通。

3、多重保險謹防泄漏，數據保護更安全

在信息安全愈加重要的今天，華為更將消費者的信息安全放在首位。其數據通訊采用安全系數極高的SSL和AES雙向加密，100%保護每一位華為消費者隱私。在服務過程中，客服的操作需經消費者同意，每一步遠程操作都實現消費者實時可視化;而消費者掌握了最大控制權，可以隨時暫停或者結束服務，極大的保護了消費者的隱私。雙重保險，全面防護，華為在全面保護消費者信息安全的基礎上竭盡全力為消費者提供更貼心的服務。

【常見問題】

使用步驟

1. 點擊【聯系華為客服】按鈕，撥打華為熱線電話并要求提供遠程服務;

2. 點擊【輸入連接代碼】按鈕，輸入華為客服為您提供的六位連接代碼;

服務時間：

全年365天，8：00-20：00

支持機型：

華為手機：Mate 8、Mate S、Mate 7、P8、P7、麥芒4、G7 Plus、P8青春版、暢享5S、暢享5、麥芒3S、SC-UL10、G7、G6、Mate 2

榮耀手機：榮耀7、榮耀6 Plus、榮耀6、榮耀7i、暢玩5X、榮耀4C、榮耀4A、暢玩4X、暢玩4、榮耀3C、榮耀3X

平板：M2 10、P8 Max、X2、T1 10、T1 8.0、T1 7.0